Реестр проверок · Правовой стандарт CPLY

Контакты должны быть опубликованы и доступны

Внутренний стандарт CPLY, не закон: наше минимальное требование к сайту.

Что требуется

Заметно

посетитель должен иметь понятный канал связи с владельцем сайта. Применимость: всем публичным сайтам, которые принимают обращения, заявки, оплату или публикуют коммерческую информацию. Нарушение для CPLY фиксируется только по публичным признакам: контакты отсутствуют, не открываются, доступны только после авторизации или не связаны с основными страницами.

Кому применимо

всем публичным сайтам, которые принимают обращения, заявки, оплату или публикуют коммерческую информацию.

Когда мы это проверяем: сайт публичный и принимает обращения, заявки, оплату или публикует коммерческую информацию.

На чём основано

внутренний стандарт CPLY

внутренний стандарт CPLY требует, чтобы пользователь мог связаться с владельцем сайта до отправки данных, заявки или оплаты.

Что считается нарушением

контакты отсутствуют, не открываются, доступны только после авторизации или не связаны с основными страницами.

Не считается нарушением: нет.

Примеры: сайт принимает заявки, но не содержит контактной страницы — нарушение.

Чем грозит

Несоответствие влияет на прозрачность владельца сайта, доступность контактов и доказуемость информирования пользователя. Это внутренний baseline CPLY; правовые последствия появляются только при связи с применимой нормой закона.

При FAIL карточка показывает конкретный публичный пробел: контакты не найдены. Риск подтверждается только при применимости требования и наличии доказательств crawler-а.

Как мы это проверяем

crawler ищет контактную страницу, email, телефон, форму связи, адрес и ссылки из футера или меню.

Какие доказательства собираем: crawler ищет контактную страницу, email, телефон, форму связи, адрес и ссылки из футера или меню. Минимальный набор фактов: pages.contacts.*, contacts.email.*, contacts.phone.*, forms.feedback.*, footer.links.*. Карточка finding должна ссылаться на URL/скриншот/текстовый фрагмент, из которого сделан вывод.

Как исправить

Довести сайт до состояния PASS: контакты опубликованы и доступны. Минимальные факты для повторной проверки: pages.contacts.*, contacts.email.*, contacts.phone.*, forms.feedback.*, footer.links.*; finding-токены: cply.legal.contacts.missing, cply.legal.contacts.hidden, public_trust.contacts.missing.

Статусы проверки

Зелёная карточка

контакты опубликованы и доступны.

Жёлтая карточка

контакты есть, но неполные или плохо заметные.

Красная карточка

контакты не найдены.

Проверка неприменима

закрытый технический ресурс без публичного сценария.

Какие проверки закрывают требование

Документ и редакция

Внутренний стандарт CPLY: юридическая идентификация сайта · редакция v1 от 2026-07-01